2016-07-31(Sun)

特別区人事委員会「面接カード」

特別区の面接カードにてこずっている人も多いので
ポイントを解説します。

重要な点は1問目の
「強み、それをいかしてどの様な仕事に挑戦したいか、志望理由」
3項目です。

それぞれの項目について書かせるケースが多いのですが
まとめて簡潔に書かなければなりません。
面接カードにアピールしたいこと全てを書く必要はありません。
ポイントを絞り
かつ
抽象的になり易い点に気を付けてください。
特に
なぜ特別区なのか
という点に注意
しなければなりません。
単に
人口が多く、経済の中心だとか
首都東京の基礎的自治体とか
区同士の連携や切磋琢磨だけでは
誰でも書ける内容なので
不十分です。

また
「全国連携プロジェクト」のことを書く人も多いと思いますが
なぜそれが特別区の特徴なのか
一歩深めて
特別区の特徴点を見つけ出してください。


面接カードに書ききれなかったことは
3分間プレゼンテーションで補足すれば問題ありません。


プレゼンテーション原稿
300字×3分の900字程度でまとめてください。
原稿の流れは
自己PR➡志望理由➡やりたい仕事
が考えやすいと思います。
ポイントは
強みを活かして職員として貢献する
そのために特別区で頑張りたい
最後に
特別区で取り組みたい仕事を
具体的にすることです。

まだ
面接実施までは1週間ありますから
最後まで頑張ってください!

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2016-07-28(Thu)

東京特別区人事委員会面接の様子

8月になると
東京特別区人事委員会の面接が始まります。
その様子を提供します。

会場は大田区蒲田の産業プラザPIOで行われています。
電車の乗換などで意外と時間がかかるかもしれないので注意してください。
持参するものは1次試験結果通知書と面接カードなどです。
まず
1階入口で面接シート(原本とコピー)を提出。自分のグループを言い渡されます。
上階の面接控室に通され、そこでしばらく待つことになります。
その後
人事委員会職員から説明が始まり、自分の順番が言い渡されます。

各グループの1番の人から順に一斉に面接会場へと向かいます。
案内に従って自分のブースの前に進み、入室の合図で面接が一斉にスタートです。
荷物は持ったまま面接ブースに行きます。
ブースにドアはありませんから、ノックは必要ありません。
面接終了後はそのまま解散になります。

面接会場は体育館のような大きな会場で
パーテーションで各面接室が区分けされています。
面接が始まるとかなり賑やかになります!
声が小さい人は注意してください
ちなみに当日はほぼクールビズのようです。

前日の注意
持参する資料などを確認する。
受験票や面接シートなど必要書類を忘れたらそこで終わり!
朝起きてからやるのでは絶対にダメです!

何か疑問点があれば遠慮なく質問してください。

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2016-07-24(Sun)

癖でばれるあなたの本音②

前回に続いて
あなたの本音を見破る面接官のチェックポイントです。

面接では「笑顔」が必要です。
でも「作り笑い」は意外とばれます。

本当に微笑んでいる時には
口角が引き上げられ
頬が盛り上がります
また、目が細められて目じりにしわが寄る表情になります。

あなたの笑顔を鏡でチェックしてください。

髪の毛にも注意が必要です。
一般に前髪を上げておでこを出している人は
明るく活動的と言われます。

反対におでこを隠している人は
自分に自信を持てない人と言われています。

私が一番気になっていたのが
髪の毛がかぶさって耳が見えない人です。
これは外部の声を聞きたくない気持ちが
無意識に表れているようですから
気を付けてください。


最後に「声」について
声の大きい人は
積極的なタイプのようです

しかし
積極性をアピールしようとして大きな声を出しても
逆に攻撃的な性格と思われるかも知れませんので
注意してください。


面接官はあなたの何気ない癖にも注目しています。

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2016-07-21(Thu)

癖でばれるあなたの本音

あなたが気付かない癖は本当に曲者です

実際の面接で
頭をかいたり、髪を引っ張ったり
耳を触ったりする癖が頻繁に出ると
落ち着きの内容な印象を面接官に与えてしまうので
練習をして、癖を見つけてください。

特に重要なのが
目線です
目線は意外と正直なもので
・右上を見ている時は…想像している状態です
 面接では作り話を考えているように思われる危険もあるので注意が必要です。
・左上を見ている時は…記憶を探している状態です
 実際の体験を思い出して話していることになります
・右下道得る時は…答える内容があって、それを話すべきか悩んでいる状態です。
・左下見ている時は…困ったという感情が先行している状態です。


また
手の動きにも
あなたの気持ちが現れます。
・口の端を触る時は…本心を話せない気持ちが表れている状態です。
・鼻と口元を触る時は…本当のことを話さない(話せない)気持ちの現れです。

唇の動きにもあなたの心が現れます
・上下の唇を口の中に巻き込むときは…本音を隠そうとする心理が現れた動作です。

面接官は
あなたの様々な動きから
あなたの心の動きを観察しています。
目線だけではなく手の動き、唇の動きにも
気を付けてください!


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2016-07-17(Sun)

東京都面接会場の様子

いよいよ今週から東京都ⅠB一般方式の面接試験が始まります。
受験される方が多いと思うので
面接風景を再現してみます。

会場は
例年東京都職員研修所があるテレコムセンターで行われています。
受け付けは15階で
集合時間5分前に受付開始です。
受付後、控室で指定された席(各組3人ごと)で待機します。
待機中に受験者台帳の記載内容の確認と写真を貼る等の作業をお行います。

しばらくして各組のうち1人が呼ばれ
別フロアー(17階)の面接会場に荷物を持って行き待機させられます。

面接時間数分前に集合がかかり
部屋の前に椅子に座って面接開始の指示を待ちます。
指示により入室し面接開始です。
この時に、中からの返事が聞き取りにくいので注意してください。
荷物を持ったまま入室します。
荷物は室内の机に置きます。
面接終了後にフロアーにいる職員に終わった旨を報告して、そのまま解散します。
なお、クールビズ指定はされていませんので、殆どの受験者はスーツ姿です!

前日の注意
持参する資料などを確認する。
受験票や面接シートなど必要書類を忘れたらそこで終わり!
朝起きてからやるのでは絶対にダメです!

何か疑問点があれば遠慮なく質問してください。

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2016-07-14(Thu)

面接で「地雷を踏む一言」に注意⑥

今回は話し方で地雷を踏んでしまうこともあるので
その注意です。

面接をしていると
面接官が話し終わらないのに
最後まで聴かないで話し始める人がいます。
おそらくせっかちな人だと思いますが
面接官の印象は良くありません。
自分で話のテンポが速いと思う人は注意してください。

また
難しい質問に即答しようとする人もいます。
きっと面接の「間」が怖いと感じる
あるいは
即答しないと評価が悪くなると思うのでしょう?
しかし
これも危険です。
考えがまとまらないうちに話し出すのでは
話が迷走して
最後には何を質問され
何を答えれば良いのかわからなくなってしまいます。


これは面接官から見ると
一番困ったクンの評価になってしまいます。
「チョット考える時間をいただけますか」と言って
整理したうえで答える
考えてもわからない時には
「勉強不足あるいは経験不足で
上手く答えられません」
と素直に白旗を振ってしまった方が
印象は良いのです。

しかし
それを何回も繰り返してはダメですよ!

面接官の質問は「YES・NO」で答えられるものと
そうではなく説明をしなければならないものと
2種類あります。
「YES・NO」で答えられる質問には
その通りに答えれば良く
「YES・NO」で聞いているにもかかわらず
グダグダと説明する人もいますので
これも注意しなければなりません。

また
その様に考える理由を説明をしてもらいたいのに
YES・NOだけの答えや
結果だけ話していたのでは
コミュニケーションができない人だと思われてしまう危険性もあります。


十分に注意してください!

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2016-07-10(Sun)

面接で「地雷を踏む一言」に注意⑤

面接では成功経験や失敗経験を訊かれることがあります。
成功経験で
「○○大会で優勝することができました」
と胸を張ってアピールすることは良いことです。
しかし
そこに危険も含んでいます。
面接官はあなたの輝かしい成果を妬むことはありませんが
その成功経験をどの様に分析して
そこから何を身に着けてきたのかを説明することが重要です。

単にラッキーが重なって結果を出したのではなく
自分が努力したこと
成果はあなた一人だけで挙げられたわけではなく
チームとしてどの様に工夫したのか
その中であなたが果たした役割
そして
その成功体験で学んだこと
これらをセットでアピールしてください。


自分だけが頑張って成功したというアピールに
聞こえないようにしなければなりません!
ラッキーが重なっただけの成功体験ではダメです。


また
失敗経験も重要です。
面接官は成功経験よりむしろ失敗経験に興味を持っています。
あなたの失敗経験が誰でも経験するような
大学受験で失敗した
アルバイト先で注文を間違えてしまった
等ではなく

自分の考え方まで変えるようなきっかけになった
失敗経験を思い出してください。

失敗経験で挫折感を抱き
それを繰り返さないように工夫した
それをきっかけにして
自分自身が人間として一回り大きくなれた様な
アピールに
面接官も共感するのです。


ここでやっていけないことは
失敗経験を隠そうとして
ありふれた事を話すことです。

面接官は
「その程度のことしか失敗経験がないの?
幸せな生活だな?
でも
職員として採用した時に
挫折経験がないと打たれ弱いのかな?

等と心配になってしまいます。

隠さないで素直に話してください。
そうは言っても
単純ミスを繰り返すようでは困ります!

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2016-07-07(Thu)

面接で「地雷を踏む一言」に注意④

ありふれた志望理由は地雷を踏む結果になる!
面接をしていると
1日同じような志望理由を聞かされる日が必ずあります。
真剣に聴く意欲もなくなってしまい
面接官がイライラするものわかってください。

そのイライラが爆発すると。
「あなたの志望理由を聞いていると
隣の自治体でもどこでも通用してしまうと思うけど
何でここを志望したの?
本当のことを話してよ」

という質問になります。
私の経験では
ここでフリーズしてしまう人は
良い印象が残るはずもなく
真剣に考えていない人と評価してしまいます。


面接官も志望理由が
一つの山場だと考え訊いている
のですから
あなたもこの山場を何としてでも乗り越えなければなりません!

こんなことにならないように
志望理由はしっかりと考えてください。

受験先にだけにしか通用しないと
徹底的に考え
それもあなたでしか言えないこと
を考えなければなりません。

受験先を目指したきっかけは
予算規模が大きく
全国自治体をリードしている
これでも良いのです。
でも
これはあくまでもきっかけで
その後
受験先の調査・情報収集を重ね
あなたにとっての本当の魅力を見つけ出してください。
その上で
その受験先で
どの様な仕事に取り組み実現したいのかまで
具体的に説明できるまで
練り上げなければなりません。


ありふれた志望理由はもっとも危険な地雷になります。

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2016-07-03(Sun)

面接で「地雷を踏む一言」に注意③

公務員の志望理由で
「社会に貢献したい」
ということが良く使われます。
もっとものように聞こえますが
注意してもらいたいことは
社会に貢献するのは民間でも行政でも同じです。
民間の活動がなければ私たちの生活は成り立ちませんから
その活動も社会に貢献している
ことは当然です。

東日本大震災以降に
社会への貢献や人々に感謝されることが
志望理由で増えてきているように思います。
このようにアピールすれば面接官の受けも良いと思っているようです。
しかし
面接官は同じようなことを何回も聞かされているので
そこをもっと掘り下げます!

面接官に
「民間の会社は社会に貢献していないの?」と訊かれ
あなたが「民間企業の社会貢献活動は限られており・・・」と話しても
面接官は上手くすり替えているけど騙されないよと考え
「社会的責任CSRとは違うのでは?
大体民間の活動がないと我々の生活自体が成り立たないわけだから
それ自体が社会に貢献していると考えないの?
じゃ、民間を受験している友人達は社会に貢献する思いがないと思っているの?」

等と突っ込まれると
答えに窮するはずです。
そこで
「民間のように利益を上げるのではなく公平な・・・」
と言っても
面接官に
「民間が利益を上げてくれないと税収だって落ち込むわけだし
行政サービスに支障をきたすけど
それでも利益を上げるような仕事は嫌な訳?」
と傷口を拡げてしまいます。


それよりは
「社会が抱えている問題を解決するには
やはり行政の役割が重要と考えます。
だからその様な仕事に従事したいと考えています。」

とハッキリと言った方が地雷を避けることができます。

また、「人々から感謝されたい」と言うのでは十分にアピールできません。

公務員はパブリックサーバントと言われます
従って人々に感謝される機会も多いことも事実で
遣り甲斐を感じるはずです。
言いたいことをハッキリと
「人々が感謝していることを肌で感じることのできる仕事が
行政で、それに直接携わりたい。」
等と素直に表現すれば良いのです。


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田村一夫プロフィール

tamuchan

Author:tamuchan
プロフィール:田村一夫

必勝倶楽部
で公務員試験向け面接指導全般を担当。

2016年度の都庁ゼミでは、合格率100%を達成。

現在、

田村一夫の絶対合格ワークシート講座


を通じて全国の公務員試験受験生を指導中。

東京都多摩市で37年間地方自治事務に従事、その大半を管理職として人事・企画・財政・秘書広報等の管理部門を担当。55歳からは助役そして副市長として行政事務を統括。

人事担当の管理職として、また副市長として採用試験を総括し職員採用の最終判断をしてきた実績を活かし、某大手公務員試験予備校で面接対策を監修。

数ある公務員試験予備校で面接を担当している講師は多いが、現場を知らない「だろう」面接対策に終わっている。

私は「だろう」面接対策ではなく、実際の職員採用面接を実施してきた「こうだ」面接対策を指導している。

【夢】
「本当に使える公務員を現場に送り出すこと」

【趣味】
 ドライブ、写真、日帰り温泉、JAZZ、ゴルフ

【悪い癖】
 酒を飲むと酔うこと

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